Обязанности:
- Приветствие и регистрация гостей при их прибытии
- Заселение и выселение гостей, оформление необходимых документов
- Предоставление информации о гостинице, услугах и регионе
- Прием и обработка бронирований, проверка наличия свободных номеров
- Организация работы ресепшн, поддержание порядка и чистоты в зоне ресепшн
- Решение возникающих проблем и жалоб гостей
- Контроль за исполнением обязанностей других сотрудников гостиницы
- Учет финансовых операций, ведение отчетности и кассовой документации
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности приветствуется
- Знание принципов гостиничного дела
- Отличные коммуникативные и организационные навыки
- Умение работать с компьютером и базами данных
- Владение английским языком на уровне не ниже intermediate
- Внимательность к деталям и ответственность
- Готовность работать в сменном режиме, включая выходные и праздничные дни
Условия:
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно действующему законодательству
- График работы посменный, согласно расписанию
- Конкурентная заработная плата, выплата 2 раза в месяц
- Возможности профессионального и карьерного роста
- Отличные условия работы в современном отеле со всеми необходимыми средствами
